Mentions légales

Editeur du site : SAS Jelouebien,  immatriculée au Registre du commerce et des sociétés sous le numéro 827454851, SAS au capital de 1500 euros – Intermédiaire en assurances immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 17007407 – www.orias.fr – Responsabilité Civile Professionnelle et Garantie Financière des intermédiaires en assurance auprès de Verspieren et des LLOYD’S France n°9858136 conforme aux garanties légales prévues aux articles L512-6, R512-14 et A512-4 du Codes des Assurances.

Politique de confidentialité
1.Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre application, utiliser nos services de gestion locative, faites des devis ou des souscriptions aux contrats d’assurance que nous proposons, lorsque vous vous connectez à votre compte, faites un achat, et / ou lorsque vous vous déconnectez. Les informations recueillies incluent selon les services : votre nom, votre prénom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone.

Dans le cadre des services de gestion locative, nous enregistrons également les données concernant vos biens : adresse, pièces composant celui-ci, montant du loyer, nom et prénom des locataires, durée du bail…

Ces informations sont collectées car elles sont nécessaires au bon fonctionnement des services proposées. Elles sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans après la fin d’utilisation de nos services.

En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez afin de permettre le bon fonctionnement des services que vous utilisez.

Par le service d’envoi automatique des documents aux bailleurs, nous collectons certaines informations dans un but statistique afin de mieux connaître nos utilisateurs :

type d’utilisateur : particulier ou professionnel (saisie obligatoire)

code postal du logement loué (saisie obligatoire)

sexe de l’utilisateur (saisie facultative)

tranche d’âge (saisie facultative)

Ces données sont collectées afin d’affiner nos offres à la typologie des utilisateurs de nos services. Les données sont conservées 3 ans.

Dans le cadre de souscriptions à des services payants, les données de facturation sont conservées 6 ans conformément aux obligations légales.

2. Utilisation des informations

Toute les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels

Améliorer et permettre le bon fonctionnement de notre application

Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge

Vous contacter par e-mail

Administrer un concours, une promotion, ou un enquête

3. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande et ou donner suite à une demande de souscription d’un contrat d’assurance.

4. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.

Les informations statistiques non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Est-ce que nous utilisons des cookies ?

Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

6. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

7. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité. Lorsque votre accord a été nécessaire, comme par exemple suite à une commande ou le remplissage d’un formulaire de collecte de données, nous conservons la preuve de votre accord pendant toute la durée de notre relation et pendant la durée nécessaire après la fin de notre relation commerciale.

Hébergement

PLANETHOSTER inc.

4416 Louis B. Mayer,

Laval (Québec) H7P 0G1, Canada

 

Siège social de l’éditeur
SAS Jelouebien
120 chemin des Rouvieres
07170 Lussas

Représentant légal : Julien Biscarat-Aymes

Téléphone : +33 972613098
Email : contact(a)jelouebien.com